AB Serve stellt jedem seiner Kunden entsprechend seinen Problemen in den Bereichen Qualitätssicherung und Produktionslogistik seine Expertenteams zur Verfügung. Bei jedem Projekt wird eine verlässliche und nachhaltige Lösung gesucht und umgesetzt, die sich in den Verbesserungsprozess einfügt.
Ein Qualitäts-Checkpoint in einem Notfall
Da in einem Notfall die Beschaffungszeit für eine sofortige Pannenbehebung zu lang war, beauftragte der Distributor AB Serve mit der Sicherung des Loses bei seinem Kunden.
Nach dem Eingang einer Lieferung von 200.000 Schrauben, von denen einige eine Fehlprägung des Kopfs aufwiesen, verlangte ein Unternehmen von seinem Händler für Befestigungsmittel, das Los ganz zurückzunehmen und zu ersetzen.
An Ort und Stelle stellte AB Serve rasch fest, dass die Örtlichkeiten des Kunden keine ausreichend große Fläche boten, um einen Qualitäts-Checkpoint einer solchen Größe einzurichten. Die drei Parteien verständigten sich daher auf eine Auslagerung dieser Leistung und die tägliche Lieferung eines Bestands von mangelfreien Schrauben, um jeden Produktionsstillstand zu vermeiden.
In den Räumen von AB Serve in Woippy konnte die große Halle das Team von zwölf Leuten aufnehmen, das für die visuelle Prüfung jeder der Schrauben notwendig war. In nur drei Tagen konnte dank der Erfahrung, der Reaktionsfähigkeit und der Infrastruktur von AB Serve der gesamte Bestand gesichert werden.