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AB Serve, fournisseur officiel du Groupe Renault

26 mars 2018

Le groupe Renault reconnaît le savoir-faire en Débosselage Sans Peinture (DSP) d’AB Serve et l’intègre au panel mondial pour toutes ses opérations de mise en conformité véhicules sinistrés.

Grâce au savoir-faire des équipes, les prestations DSP d’AB Serve sont désormais agréées par le Groupe Renault au niveau mondial. La signature d’un contrat cadre en date du 20 octobre 2017 a concrétisé l’intégration d’AB Serve au panel des fournisseurs susceptibles d’intervenir partout dans le monde pour effectuer toutes prestations de mise en conformité véhicules liées à un sinistre et couvertes par les assurances du Groupe Renault.

Il aura fallu patienter un an! Un an entre le moment où le Service Qualité Monde de Renault s’est engagé à consulter AB Serve dès qu’un besoin se présenterait, et la déclaration du sinistre offrant l’occasion d’une opération test. C’est au cours de l’été 2017 que l’épisode de grêle (tant attendu) est arrivé ! 150 véhicules d’une concession Renault du sud de la France ravagés (100 à 1200 impacts par véhicule) et le lancement du fameux appel d’offre plus tard, l’équipe AB Serve obtenait enfin l’opportunité de montrer de quoi elle était capable.

Mise en concurrence avec celle de quatre autres sociétés venues d’Espagne, d’Italie et de France, l’offre d’AB Serve a été examinée en détails. Conformément à la procédure Renault, chaque prestataire a fait l’objet de plusieurs audits au cours de l’opération, et a été jugé selon de multiples critères : respect des process Renault, technique, efficience, qualité et prix, bien entendu, mais aussi respect de la législation, du code du travail et des normes de sécurité. Pari gagné pour AB Serve ! Grâce aux brillants résultats obtenus, le savoir-faire et le professionnalisme de ses collaborateurs est désormais établi. Parmi les points particulièrement appréciés du constructeur lors de cette opération de réalignement de véhicules, citons, entre autres, le détail de l’offre, le prix, la qualité des opérations de retouche et le soin apporté aux pièces démontées.

Fort de ce succès, AB Serve peut désormais offrir ses services à l’ensemble des sociétés du Groupe Renault, soit 5 marques implantées dans 134 pays à travers le monde.